Документы Академии

Уставные, нормативные и методические материалы

Концепция становления и развития РМА

1. Организационные положения

Задача становления Академии реализуется через доработку и совершенствование уставных положений по структурному оформлению, образованию региональных отделений, секций, центров, филиалов и формирование обширной сети научных, исследовательских и других структур в системе Академии в том числе межрегионального и международного характера.

Ежегодно на собраниях Академии определяется место Академии в содействии развитию научно-технической политики государства как через федеральные структуры, так и через государственные имуниципальные структуры в регионах, а также задачи в таком развитии.

Академия осуществляет перспективное и текущее планирование деятельности региональных отделений, секций, научных центров, филиалов и Президиума с тем, чтобы концентрировать усилия на достижение уставных целей и решения поставленных задач.

Организует взаимодействие и интеграцию в структурообразующие системы муниципального характера на федеральном и местном уровнях (Советом по самоуправлению при Президенте Российской Федерации, советами по самоуправлению при губернаторах, комитетами по местному самоуправлению Государственной Думы РФ и законодательных образований субъектов Федерации, Союзом российских городов, региональными и межрегиональными союзами, ассоциациями и др.)

Академия ставит своей целью координацию работы и взаимодействие всех структур Академии с другими академиями, ВУЗами, общественными организациями, хозяйствующими субъектами и отдельными учеными в решении конкретных задач, определяемых Уставом Академии, концепцией и программами.

Академия участвует в формировании единого информационного пространства, активно используя современные телекоммуникационные технологии, при этом решая задачу создания информационного обмена (результатами научно-исследовательских разработок, практическими материалами по формированию стратегии муниципального образования, проектами законов, методическими материалами, отдельными предложениями по повышению эффективности управления, учебными материалами и др.), Академия обеспечивает возможность каждому члену Академии пользоваться такой информацией.

Финансирование деятельности Академии осуществляется на принципах: заключения договоров на выполнение научно-исследовательских работ, консультаций, разработку программ, проектов; привлечения добровольных взносов предприятий и организаций; проведения конференций, выставок; решения задачи распространения на структуры Академии, имеющие позитивные результаты деятельности, налоговых льгот, устанавливаемых для научных организаций; привлечения средств международных фондов; развития отношений с различными хозяйствующими субъектами по оказанию спонсорской помощи Академии, включая передачу объектов собственности.

Для ежегодного подведения итогов деятельности, Академия осуществляет подготовку годовых докладов региональных отделений и Академии в целом, а так же организует учет научного и практического вклада членов Академии в решение уставных задач путем создания системы учета и отчетности, которая доводится до каждого члена Академии.

2. Решение приоритетных задач местного самоуправления

Объединяя потенциал ученых и практиков на профессиональной, а не на политической основе, Академия осуществляет разработку предложений по устойчивому и цивилизованному развитию системы и повышению культуры местного самоуправления на всех уровнях и направлениях и рекомендует эти предложения для широкого использования в практической и научной деятельности.

Привлекая в состав челнов Академии крупных ученых и высококвалифицированных специалистов-практиков, Академия принимает участие в разработке проектов федеральных, региональных и местных законов и программ, отдельных целевых программ; осуществляет разработку научно-технических прогнозов и формирование системы прогнозных оценок программ в мунициальных образованиях; организует подготовку высококвалифицированных экспертных заключений по программам и проектам муниципальных структур; генерирует идеи по повышению эффективности муниципального управления, осуществляет их проработку, распространение и внедрение.

Основу взаимодействия с муниципальными образованиями составляют принципы:

организации поисковых исследований по определению приоритетов в зависимости от конкретных факторов и условий, в которых находится муниципальное образование, его структуры, уровня принятиярешений, сложности проблемы и временных периодов; - определения методов решения проблем по приоритетным направлениям; организации тесного взаимодействия ученых и специалистов в системе местного самоуправления; - практической реализации результатов разработок и их методологического обеспечения. Академия организует разработку критериев оценки эффективности деятельности отдельных направлений и программ муниципальных образований и готовит предложения по повышению эффективности их деятельности.

Инициирует проведение всероссийских, межрегиональных, региональных, общегородских, районных научно-практических конференций, симпозиумов, семинаров, круглых столов и т.д. по решению проблем муниципального управления.

Академия осуществляет выпуск периодических изданий (в печатном и электронном виде) по актуальным проблемам теории и практики муниципального управления.

С целью выявления и поддержки успешного опыта реализации социально-экономических программ Академия организует проведение конкурсов для работников муниципального управления (по типу: «Финансы муниципальных образований», «Эффективное использование муниципальной собственности», «Информирование населения по вопросам организации и деятельности местного самоуправления» и т.д.).

Большое внимание Академия уделяет международным контактам: установлению и развитию связей российских городов с национальными и международными организациями местных властей; изучению опыта деятельности органов местного самоуправления зарубежных стран в решении стоящих перед городами проблем; организации международных семинаров, конференций и дискуссий по актуальным вопросам; распространению информации по вопросам местного самоуправления в России и за рубежом. С этой целью Академия организует связи с национальными ассоциациями местных властей зарубежных стран и с международными организациями.

3. Развитие науки муниципального управления и пропаганда научных знаний

В целях защиты национальных интересов России в области науки Академия содействует решению важнейших социально-экономических задач Российской Федерации, развитию отечественной науки в области муниципального управления, используя свой научный потенциал и научные контакты с ведущей научной общественностью России и мира.

Академия принимает активное участие в получении и реализации заказов на научно-методические разработки по проблемам муниципального управления, финансовой базы местного самоуправления, муниципальной экономики, градостроительного развития, устойчивого функционирования жизнеобеспечивающих систем и развития социального обеспечения в муниципальных образованиях. Участвует в конкурсах по заказам Российского фонда фундаментальных исследований и других организаций, в том числе и зарубежных.

Реализуя мероприятия по стимулированию научных разработок в области муниципального управления и экономики, Академия проводит активную работу по созданию организационно-экономических и правовых условий, учреждает специальные премии, проводит работу по социальной и правовой защите особо талантливых молодых специалистов и ученых.

Академия ориентирует свою деятельность на содействие повышению эффективности и качества решений, принимаемых в структурах местного самоуправления. Для этого Академия организует создание, пополнение и обновление фонда методов решения конкретных задач и проблем в области муниципального управления для устранения недостатков в организации и управлении информационными процессами, в системе взаимосвязей подразделений, участвующих в формировании такой информации.

Академия решает задачи повышения престижа профессии государственного и муниципального служащего. Осуществляет пропаганду знаний о науке и практике местного самоуправления среди широких слоев населения. Оказывает содействие повышению профессиональной квалификации членам Академии.

Осуществляет анализ и обобщение практических результатов функционирования муниципальных образований Российской Федерации, формирует и издает аналитические доклады по актуальным проблемам местного самоуправления.

Академия в своей деятельности исходит из того, что базой для формирования знаний в области муниципального управления являются три основных направления: история развития, реформ и становления системы муниципального управления; правовое и нормативное обеспечение системы муниципального управления; организация и управление в муниципальных системах.

Академия проводит широкий спектр исследований и разработок в области муниципального управления, консультирования и образовательных технологий для профессионализации муниципального управления, подготовки, переподготовки и повышения квалификации муниципальных служащих – одного из ключевыхнаправлений развития местного самоуправления.

Академия определяет как приоритетное направление объединение усилий высших учебных заведений, кафедр и отдельных ученых в области повышения эффективности вузовского и послевузовского образования по муниципальному управлению, и в первую очередь истории его становления и развития, правовому, нормативному и организационному аспектам муниципальной деятельности.

Академия осуществляет подготовку предложений по совершенствованию Государственного образовательного стандарта РФ по специальностям государственного и муниципального управления, создает реальные условия для организации прохождения студентами практики в структурах территориального управления, в том числе местного самоуправления. Выполняет разработку тем студенческих научно-исследовательских работ в области муниципального управления, рекомендует и стимулирует их выполнение.

Академия исходит из того, что в основу учебных программ послевузовского образования должны быть положены принципы: организации учебного процесса в виде повышения квалификации и консультирования управленцев-практиков; направленности на муниципальный уровень управления; организации проблемно- ориентированного содержания учебного курса; выполнения слушателями самостоятельных проектных работ по проблемам организации работы в городах и регионах, осуществляемых в тематических группах под руководством консультантов Академии в соответствии с характером деятельности, интересами и задачами слушателей.

Одной из приоритетных задач членов Академии является их активизация взаимодействия потенциала Академии и высших учебных заведений, ученых и практиков в области муниципального управления, их участие в качестве авторов и рецензентов статей в сборниках научных трудов, издаваемых ВУЗами, участие в консультировании студентов ВУЗов при выполнении дипломных проектов и работ, а также соискателей на звание магистра, кандидата или доктора наук при написании ими диссертаций по проблемам муниципального управления.

Важным аспектом деятельности Академии в области образования является организация и проведение общих и тематических встреч членов Академии с учащейся молодежью, с профессорско-преподавательским составом ВУЗов, осуществляющих подготовку, переподготовку и повышение квалификации специалистов по специальностям государственного и муниципального управления.

Академия выявляет и анализирует практические достижения в решении конкретных задач и реализации региональных программ местного самоуправления и содействует распространению по территории РФ такого опыта посредством издания научных работ, а также включения в программы высшего и дополнительного профессионального образования информации о достижениях.

Организует и проводит смотры-конкурсы среди преподавателей и исследователей по проблемам местного самоуправления.

Деятельность Академии направлена на объединение научного потенциала авторов учебников, пособий, программ на организацию оказания им поддержки в написании и издании отвечающих современным требованиям учебников, исходя из потребности в качественной учебно-методической, ориентированной на российскую практику, по проблемам муниципального управления.

Интеграция потенциала Академии и высших учебных заведений в области довузовской подготовки осуществляется через привлечение учащихся к участию в проводимых специализированных конкурсах, слетах, диспутах и других мероприятиях по проблемам муниципального управления и экономики.

Порядок представления к награждению

Порядок представления к Общероссийским общественным наградам за значительный вклад в сфере развития местного самоуправления и территорий в Российской Федерации и за рубежом ( далее - муниципальным наградам). Представление к награждению муниципальными наградами осуществляется в следующем порядке. Ходатайство о награждении муниципальной наградой возбуждается по месту основной (постоянной) работы лица, представляемого к награждению, в случае отсутствия основного места работы – по месту общественной деятельности. Кандидатура для награждения рассматривается на общем собрании коллектива организации, ее совета или собранием участников (акционеров и др.). Решение собрание коллектива оформляется протоколом. На каждого представляемого к награждению оформляется наградной лист, который является основным документом, отражающим личные данные и заслуги награждаемого. Для гражданских лиц, работников организаций, членов общественных организаций, лиц, занимающихся индивидуальной трудовой или общественной деятельностью, наградной лист заполняется по форме № 1. Для лиц, проходящих государственную гражданскую или правоохранительную службу, а также гражданского персонала государственных органов, в которых предусмотрена государственная гражданская или правоохранительная служба, наградной лист заполняется по форме № 2. В пакет наградных документов входят: - ходатайство - наградной лист Согласование проходит в следующих этапах: секретариат Президиума осуществляет проверку представленных данных, далее предоставляет свое Решение Управлению делами, которое после согласования отправляет Президенту на подпись.

Публичная оферта

Публичный договор-оферта на оказание услуг по проведению обучающих курсов

4 апреля 2020 года Индивидуальный предприниматель Десенко В.В. настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, или индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание услуг по проведению мероприятий (далее — Договор). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление заказчиком оплаты предложенных исполнителем Услуг. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление исполнителем услуг по проведению мероприятий (курсов, занятий, тренингов, интенсивов, семинаров, вебинаров, конференций и т. п.) — далее — Мероприятие для заказчика при наличии свободных мест и/или соответствия заказчика требованиям исполнителя для получения услуги. Подробное описание самого Мероприятия заказчика может прочитать на сайте исполнителя в разделе «Обучение» по адресу https://ros-ma.ru/ и/или его субдоменах. 1.2. По настоящему Договору исполнителем оказываются следующие услуги: - подготовка программы Мероприятия; - разработка календарного плана проведения Мероприятия; - проведение Мероприятия; - полное организационное сопровождение Мероприятия. 1.3. Условия, срок (дата), продолжительность и место проведения Мероприятия указываются в разделе «Обучение» по адресу https://ros-ma.ru/ и/или его субдоменах, дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями исполнителя лично заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail заказчика. 1.4. Условия о возможности посещения заказчиком конкретного Мероприятия (лично/дистанционно) указываются в Правилах Мероприятий (Приложение к настоящему Договору). 1.5. Заключение заказчиком настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты): 1.5.1. Оформление Заявки на Мероприятие на сайте https://ros-ma.ru/ и/или его субдоменах. 1.5.2. Оплата участия в Мероприятии (нажимая кнопку «отправить заявку» заказчик соглашается с условиями настоящего Договора). 1.6. Стоимость участия в Мероприятии указывается на сайте исполнителя или может быть получена по e-mail info@ros-ma.ru 1.7. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок расчетов возможен в исключительных случаях только после дополнительного согласования с исполнителем, либо в соответствии с условиями банков-партнеров при использовании заемных денежных средств). Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета заказчика в адрес исполнителя, либо внесение в кассу исполнителя (кассу агента исполнителя) , или дата передачи денежных средств курьеру исполнителя (при наличии такой возможности у исполнителя), либо дата поступления исполнителю денежных средств от банков-партнеров при использовании заказчиком заемных денежных средств. 2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ 2.1. Для участия в Мероприятии заказчик должен оставить Заявку на интернет-странице Мероприятия. Справочную информацию можно получить по телефону +7 495 131 02 67 . 2.2. Для оформления Заявки заказчик обязан предоставить следующие данные: - имя; - контактный e-mail; - контактный номер телефона для связи. 2.3. исполнитель подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена заказчиком на сайте исполнителя). 2.4. заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном исполнителем. 2.5. Оплата услуг исполнителя осуществляется одним из следующих способов: - путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя (агента исполнителя), либо передачей денежных средств курьеру исполнителя (при наличии возможности у исполнителя); - путем оплаты электронными денежными средствами; - путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг; - путем оплаты на расчетный счет исполнителя; - путем оплаты кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров исполнителя; - иными способами по предварительному согласованию с исполнителем. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. При возврате заказа дополнительно удерживается сервисный сбор 390 (триста девяносто) рублей. Оплата не принимается при обнаружении нарушения заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. 2.6. Акцептуя условия Оферты, заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных заказчиком данных — бессрочно. заказчик также дает свое согласие на обработку и использование исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях исполнителя) бессрочно до получения исполнителем письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, исполнителем его информации третьим лицам при наличии надлежащее заключенного между исполнителем и такими третьими лицами договора. 2.7. В случае если условием допуска к участию в Мероприятии является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и заказчик предоставляет исполнителю недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, исполнитель вправе отказать заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется: 3.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии. Информация размещается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу https://ros-ma.ru/ и/или его субдоменах. . 3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону +7 495 131 02 67 или электронной почте (электронный адрес для связи с ИСПОЛНИТЕЛЕМ: info@ros-ma.ru. 3.1.3. В случае изменения условий проведения Мероприятия (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений. 3.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ в случае полной отмены ИСПОЛНИТЕЛЕМ Мероприятия. 3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право: 3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ. 3.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятий, а также иные условия проведения Мероприятия, а также условия настоящего Договора без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об изменениях времени и даты проведения Мероприятия не позже 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений. Уведомление ЗАКАЗЧИКА может быть произведено посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона, направления соответствующего письма на контактный e-mail, размещения информации на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ. 3.2.3. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав преподавателей, выступающих на Мероприятиях. 3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) за Услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении Заявки на оказание Услуги (либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки) настоящий договор не считается заключенным. При нарушении правил участия в Мероприятии ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество предоставления услуги. 3.2.5. В случае нарушения пунктов 3.3.5 настоящего Договора не допустить ЗАКАЗЧИКА на Мероприятие и не возвратить денежные средства, оплаченные за участие в Мероприятии. 3.3. ЗАКАЗЧИК обязуется: 3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, ценой, условиями проведения Мероприятия. 3.3.2. Оформляя Заявку на услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранной услуги и достоверной информации о себе. 3.3.3. Оплатить выбранное Мероприятие на условиях и по стоимости, действующих на данное Мероприятие в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ размещаются на сайте https://ros-ma.ru/ и/или его субдоменах. 3.3.4. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового ЗАКАЗЧИКА, согласно п.2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе раздела 6 и п.7.3. 3.3.5. ЗАКАЗЧИК обязуется посещать все занятия, входящие в оплаченное Мероприятие, а также выполнять и представлять ИСПОЛНИТЕЛЮ для проверки домашнее задание до начала следующего занятия в том случае, если программа Мероприятия предполагает необходимость выполнения такого домашнего задания. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление выполненного домашнего задания является обязательным условием допуска ЗАКАЗЧИКА к участию в следующем занятии, входящим в Мероприятие. В том случае, если ЗАКАЗЧИК принимает участие в Мероприятии в режиме просмотра онлайн трансляции (если такой просмотр предусмотрен по условиям конкретного Мероприятия) он присылает ИСПОЛНИТЕЛЮ выполненное домашнее задание по электронной почте не менее чем за сутки до начала занятия. ИСПОЛНИТЕЛЬ проверяет выполнение домашнего задания и не позднее, чем за 24 часа до начала следующего занятия присылает ЗАКАЗЧИКУ уведомление о результатах проверки на контактный e-mail. Домашнее задание выполняется в соответствии с требованиями и рекомендациями. Если ЗАКАЗЧИК не получил домашнее задание, выполнение которого обязательно для продолжения участия в Мероприятии, он должен связаться с представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ (контактные данные указаны в п.2.4 Договора), чтобы оставить свои данные и получить такое задание по контактному e-mail. 3.3.6. В случае если условиями конкретного Мероприятия разрешена он-лайн трансляция, то при ситуации, когда ЗАКАЗЧИК не может посетить Мероприятие лично (очно), ему предоставляется право получить по контактному e-mail ссылку на онлайн трансляцию Мероприятия. Для этого ЗАКАЗЧИК должен уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о необходимости получить такую ссылку посредством направления соответствующего уведомления по адресу: info@ros-ma.ru не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала первого занятия в рамках приобретенного Мероприятия. Просмотр трансляции Мероприятия возможен только в день проведения занятия (до 23 часов 59 минут по московскому времени текущего дня). Право изменить формат проведения Мероприятия с очного на онлайн трансляцию, предоставляется ЗАКАЗЧИКУ только 1 (один) раз в течение проведения конкретного, приобретенного ЗАКАЗЧИКОМ Мероприятия. Указанное изменение формата производится на все занятия, входящие в Мероприятие и обратному изменению не подлежит. Данное условие распространяется на ЗАКАЗЧИКОВ, полностью оплативших услугу (путем 100% предоплаты) по проведению Мероприятия, в случае неоплаты/неполной оплаты Мероприятия, изменение формата участия не допускается. В случае увеличения стоимости Мероприятия при изменении формата участия, ЗАКАЗЧИК обязан осуществить соответствующую доплату не позже, чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала Мероприятия. Аналогичные условия действуют также, если ЗАКАЗЧИК хочет изменить место (город), где изначально планировал посетить Мероприятие лично (если применимо к конкретному Мероприятию), а также применимы к ситуации изменения формата участия с онлайн на личное. 3.3.7. Уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений. 3.3.8. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ соответствующего заявления (шаблон предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ по запросу ЗАКАЗЧИКА) уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об отказе от участия в Мероприятии не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Мероприятия. В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Мероприятии в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала Мероприятия, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ. В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Мероприятии в срок менее чем 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Мероприятия, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 30% от суммы, уплаченной ЗАКАЗЧИКОМ. В том случае если ЗАКАЗЧИК не предупредил ИСПОЛНИТЕЛЯ менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Мероприятия о своем отказе принимать участие в Мероприятии, денежные средства ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства ИСПОЛНИТЕЛЕМ не возвращаются. В любом случае при отказе от участия в Мероприятии ЗАКАЗЧИК обязан возместить фактические расходы ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета ИСПОЛНИТЕЛЯ. 3.3.9. Приходить на Мероприятие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Мероприятие. 3.3.10. В случае участия в Мероприятии в режиме просмотра онлайн трансляции, своевременно (не позднее, чем через полтора часа с момента начала Мероприятия) начинать просмотр трансляции по присланной ИСПОЛНИТЕЛЕМ ссылке (если применимо к конкретному Мероприятию). Ссылка действует до 23 часов 59 минут по московскому времени в день проведения Мероприятия (одного занятия, входящего в Мероприятие). 3.3.11. Для просмотра на компьютере онлайн — трансляции ЗАКАЗЧИКУ необходимо иметь персональный компьютер, соответствующий нижеуказанным параметрам: - процессор intel core 2 duo 1,6 Ghz или AMD Athlon II 215 и выше; - 2 Gb оперативной памяти и больше; - входящая скорость интернет-соединения 2 Mb/сек или выше; Браузер: - Internet Explorer 8 ивыше - Google Chrome 10.0.648.204 ивыше - Mozilla Firefox 4.0 ивыше - Adobe Flash Player версии 11 и выше ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность просмотра онлайн трансляции Мероприятия в случае несоответствия параметров персонального компьютера указанным выше. В случае невозможности просмотра Мероприятия по указанному основанию, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ не возвращаются. 3.3.12. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других ЗАКАЗЧИКОВ, а также не мешать преподавателю проводить Мероприятие (отдельное занятие, входящее в Мероприятие). 3.4. ЗАКАЗЧИК имеет право: 3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдение условий настоящего Договора. 3.4.2. Единожды перенести участие в Мероприятии, которое полностью оплачено (если условие о переносе применимо к Мероприятию) на другую ближайшую дату проведения идентичного Мероприятия, предупредив об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала проведения Мероприятия участие в котором переносится или до даты первого занятия, входящего в состав Мероприятия участие в котором переносится ЗАКАЗЧИКОМ). При этом в случае увеличения стоимости Мероприятия, участие в котором перенесено ЗАКАЗЧИКОМ, ЗАКАЗЧИК обязуется произвести соответствующую доплату не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала Мероприятия на которое было перенесено участие ЗАКАЗЧИКА. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Мероприятии, произведенного после «заморозки» услуги, услуга считается оказанной ЗАКАЗЧИКУ, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ, возврату не подлежат. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора. 4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА. 4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. 4.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). 4.5. ЗАКАЗЧИК обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в участии в Мероприятии лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется ИСПОЛНИТЕЛЕМ за 2 (два) рабочих дня до начала проведения Мероприятия. 4.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Мероприятие, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат. 4.7. При участии в онлайн-формате обучения ЗАКАЗЧИК гарантирует не передавать логин-пароль третьим лицам для прохождения курсов на сайте https://ros-ma.ru/ и/или его субдоменах . ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право проверки сессий входа в аккаунт ЗАКАЗЧИКА, сверку техническими средствами браузеров входа, стран, IP-адресов и прочих идентификаторов пользователя. В случае обнаружение передачи ЗАКАЗЧИКОМ пары логин-пароль к аккаунту третьим лицам, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право блокировать аккаунт ЗАКАЗЧИКА, либо заморозку участия до выяснения обстоятельств. 5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. 5.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ. 6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ. 6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 6.3. Так же ЗАКАЗЧИК не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий ИСПОЛНИТЕЛЯ, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ, что будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. 7.2. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора. 7.3. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных ИСПОЛНИТЕЛЮ в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у ИСПОЛНИТЕЛЯ средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ. 7.4. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия ЗАКАЗЧИКА на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ в письменной форме по электронному адресу info@ros-ma.ru 7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. 7.6. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. 8. ИСПОЛНИТЕЛЬ: ИП Десенко В.В., ОГРНИП 319508100303038, ИНН 501215003776 Расчетный счет в валюте РФ № 40802810302620002780 в АО «АЛЬФА-БАНК», ИНН 501215003776 ОГРН 316503200070430 БИК 044525593 Корр. счет: 30101810200000000593

Платёжная информация

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара откроется платежная страница процессингового центра, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту. Безопасность онлайн платежей Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. Валюта и конвертация Все цены на сайте указаны в рублях с учетом всех налогов. При оплате в другой валюте оплата услуг будет осуществляться в также рублях, по курсу ЦБ на день оплаты (автоматическая конвертация).

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА

1. Общие условия 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты ИП Десенко Вадима Вячеслаовича (далее – ИП) и его партнерами (далее – Партнеры) информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена ИП при приобретении Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии, предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ, используемых ИП и/или Партнерами (далее – Сайт, Сервисы). 1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения. 1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ИП и действующим законодательством Российской Федерации. 1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики. 1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено. 1.6. В случае несогласия Пользователя в получении информации от ИП и/или Партнеров Пользователь может отписаться от рассылки: путем направления уведомления на электронную почту info@ros-ma.ru или при телефонном обращении в контакт-центр (тел. +7 495 641 69 20). При поступлении уведомлений на электронную почту info@ros-ma.ru или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону. 2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта 2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ИП обрабатывает персональные данные Пользователя в целях: идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с ИП и/или Партнерами; предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам; связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов; направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера; проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта; проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных. обработка вышеуказанных персональных данных может осуществляться путем смешанной обработки персональных данных, и может включать в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. персональные данные могут передаваться третьим лицам с использованием сетей общего пользования и международного информационного обмена, с использованием трансграничной передачи данных на территории иностранных государств, в том числе и в случае, если этими странами не обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных с целью получения Пользователем товаров/услуг, а также для достижения иных целей. персональные данные могут обрабатываться в течение всего срока исковой давности, предусмотренного законодательством Российской Федерации в отношении заключенного Пользователем с ИП и/или Партерами Договора. 3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам 3.1. ИП принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. 3.2. ИП предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и Партнерам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем. 3.3. ИП вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. 3.4. ИП не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь изменение номера телефона. 4. Условия пользования Сайтом, Сервисами 4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что: обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта; указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению. осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц, не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими; ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем. 4.2. ИП не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем. 5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются: 5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: Фамилия, имя, отчество; Фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте; Год, месяц и число рождения; Место рождения; Пол; Данные об общегражданском паспорте Российской Федерации: Серия и номер общероссийского паспорта; дата его выдачи; наименование органа, выдавшего паспорт; срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении; Адрес регистрации; Адрес электронной почты; Домашний и контактный (мобильный) телефоны; Гражданство при рождении и в настоящее время; Семейное положение; Данные об образовании и ученой степени; Данные о работодателе и работе: наименование, адрес и телефон работодателя; должность в настоящее время; размер заработной платы; данные о росте, весе и состоянии здоровья. 5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. 5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ИП. 6. Изменение и удаление персональных данных 6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ИП не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п. 6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов. 7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство 7.1. ИП имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http: info@ros-ma.ru 7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ИП возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации. 8. Обратная связь. Вопросы и предложения 8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ИП по электронной почте info@grantschool.ru или по телефону +7 495 641 69 20 или путем направления корреспонденции по адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 4, офис 313